Mit den Wörtern Quälitat, Service etc. werben viele Firmen. Jedoch ist oft der Mitarbeiter entscheidend, welcher die Konzepte der Fa. umsetzt. Und da kann die Fa. Brösamle wirklich stolz auf das Montageteam um Herrn Kopp sein. Insbesondere bei den aufgetretenen Problem, auch verschuldet durch den Bauherren selbst, reagierte die Firma immer kundenorientiert freundlich und souverän. Ob Herr Kopp „Ja das müssen wir so machen – machen wir so“ oder Monteure“ ja das bekommen wir hin, stand immer die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt und dies in einer sehr souveränen und zuvorkommenden Art.